Редакция от 05 марта 2026 г.

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить при использовании сайта bendes.ru.

1. Оператор

Оператор: ИП Кытин Константин Александрович
ИНН: 501208938480
ОГРНИП: 313501217000043
Адрес: 107113, г. Москва, ул. 2-я Рыбинская, д. 13, эт. 1, ком. 14, 15, 18
Эл. почта: info@bendes.ru
Телефон: +7 (495) 120-10-27

2. Какие данные мы обрабатываем

01

Данные обращений

Имя, телефон, адрес электронной почты, содержание обращения, выбранный канал связи.

02

Данные заказа и доставки

Состав заказа (изделия, размеры, параметры), адрес доставки, данные получателя (имя, телефон), переписка по заказу.

03

Технические данные

IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы сессии, технические cookie, действия на страницах.

04

Платёжные данные

Оплата картой обрабатывается платёжным партнёром — ПАО Сбербанк. Мы не храним реквизиты банковских карт.

3. Цели и основания обработки

Обработка ведётся на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора и требований законодательства РФ.

Обработка обращений и обратная связь
Консультация, расчёт и согласование параметров изделий
Оформление, сопровождение и исполнение заказа
Организация оплаты и доставки
Гарантийные обращения и сервисное сопровождение
Безопасность сайта и предотвращение злоупотреблений

Маркетинговые рассылки оформляются отдельным согласием. Данные хранятся в течение времени, необходимого для целей обработки и требований законодательства.

4. Передача данных третьим лицам

Данные передаются строго в объёме, необходимом для целей раздела 3.

Оплата ПАО Сбербанк При оплате банковской картой и проведении платёжной операции.

Доставка — Москва и МО Курьерская служба BENDES Собственная доставка по Москве и Московской области.

Доставка — Россия и СНГ ФГУП «Спецсвязь» Доставка по России и странам СНГ.

Каналы связи Мессенджеры При обращении через Telegram — сообщения обрабатываются также по правилам платформы.

Инфраструктура Технические подрядчики Хостинг, поддержка сайта, системы аналитики — по договору и в необходимом объёме.

5. Локализация данных

При сборе персональных данных граждан РФ через интернет Оператор обеспечивает хранение и обработку с использованием баз данных, расположенных на территории России, в случаях, установленных требованиями законодательства. Набор аналитических инструментов может различаться в зависимости от географии обращения.

6. Cookie-файлы

01

Технические — корзина, сессия, авторизация, безопасность. Необходимы для работы сайта, активны всегда.

02

Аналитические — Яндекс.Метрика и аналогичные. Измеряют трафик и эффективность. Активируются только с Вашего согласия.

03

Маркетинговые — могут подключаться для зарубежных IP-адресов только с Вашего согласия. Управляются через настройки браузера.

7. Ваши права

Получить сведения о том, какие данные и с какой целью обрабатываются
Потребовать уточнение, блокирование или удаление данных при наличии оснований
Отозвать согласие на обработку, когда именно оно служит основанием
Подать жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд

8. Обращения и отзыв согласия

Запросы и отзыв согласия направляйте на info@bendes.ru или по адресу Оператора из раздела 1. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Политика конфиденциальности