Как проходит индивидуальный заказ

Эскизы колец BENDES, циркуль и готовое кольцо на рабочем столе ювелира

Индивидуальное украшение начинается с разговора, а заканчивается вещью, которой больше ни у кого нет. Между ними — подбор камня, эскиз, 3D-модель, литьё, закрепка и полировка. Каждый этап можно увидеть и согласовать. Этот гид объясняет, как устроен путь от идеи до кольца в BENDES, из чего складывается стоимость и что подготовить к первой встрече.

Путь изделия

КонсультацияКаменьЭскиз3D-модельЛитьёЗакрепкаПолировкаВыдача идея и поводс сертификатомпропорцииутверждениеметаллкамниродий, финишвидео, примерка СОГЛАСОВАНИЕ С ВАМИРАБОТА BENDES

Первые четыре этапа — диалог: Вы видите камень, эскиз и модель и утверждаете каждое решение. Последние четыре — работа собственного производства BENDES, по итогам которой Вы получаете готовое изделие или его видео, если заказываете удалённо.

Восемь этапов подробно

Этап 1

Консультация

Разговор в бутике на Петровке, 11 или онлайн. Обсуждаем, для кого украшение, повод, образ жизни, привычные украшения и ориентир по стоимости. Менеджер показывает изделия из коллекции, чтобы нащупать направление: какая форма камня, какая высота посадки, какой металл.

Если идея уже есть — фото, референс, рисунок от руки подойдут. Если идеи нет — это тоже нормальная отправная точка: стиль подбирается по ходу разговора.

От ВасПовод, ориентир по стоимости, референсы, если есть
Этап 2

Подбор камня

Центральный камень подбирается под задачу: форма, вес, цвет, чистота. Для бриллиантов ориентир — огранка Excellent и сертификат признанной лаборатории. Менеджер показывает несколько вариантов с характеристиками и объясняет разницу, которую видно глазом, и разницу, которую видно только в сертификате.

Реальная стоимость камня известна только при индивидуальном подборе: цены на бриллианты меняются вместе с рынком, поэтому калькулятор на сайте даёт ориентир, а финальную цифру называют под конкретный камень.

От ВасВыбор из предложенных камней
Этап 3

Эскиз

Эскиз фиксирует идею: силуэт, пропорции камня и шинки, высоту посадки, количество лапок, детали галереи. На этом этапе правки вносить проще всего, поэтому именно здесь стоит проговорить всё, что беспокоит: будет ли цепляться, как сядет рядом с обручальным, не слишком ли высоко.

От ВасКомментарии и утверждение силуэта
Этап 4

3D-модель

Эскиз превращается в точную цифровую модель с реальными размерами: толщина шинки, диаметр гнезда под камень, сечение лапок. По модели рассчитывается вес металла, а значит и точная стоимость изделия. Вы смотрите рендер с разных сторон и утверждаете модель.

Точка утвержденияПосле утверждения 3D-модели изделие уходит в производство. Изменения формы на следующих этапах означают новую модель и новую отливку — поэтому модель лучше рассматривать без спешки.
От ВасУтверждение модели и стоимости
Этап 5

Литьё

По модели печатается выжигаемый прототип, с него делается форма, в которую заливается выбранный сплав. Металл и проба согласованы заранее: жёлтое, белое или розовое золото 585 и 750, платина. Отливка — заготовка: у неё матовая поверхность и литники, которые мастер удаляет вручную.

Этап 6

Закрепка

Самый ответственный этап. Закрепщик подгоняет гнездо под конкретный камень, формирует лапки и надёжно фиксирует его. Мелкие бриллианты паве и ореола закрепляются под микроскопом, каждый в своё гнездо. От точности закрепки зависит, будет ли камень сидеть так же надёжно через двадцать лет.

Этап 7

Полировка и финиш

Многоступенчатая полировка доводит металл до зеркала или матового финиша — как согласовано. Белое золото покрывается родием, который даёт ровный белый тон. Изделие проходит финальную проверку: посадка камня, симметрия, отсутствие острых кромок.

Этап 8

Выдача

В бутике — примерка и передача изделия с документами на камень. При удалённом заказе Вы получаете видео готового украшения в удобном мессенджере, а затем доставку по России службой Спецсвязь или курьером BENDES.

От ВасПримерка или подтверждение по видео

Что можно заказать

Помолвочное кольцо

Самый частый индивидуальный заказ. Камень подбирается отдельно, оправа проектируется под него и под руку. Можно взять за основу модель из коллекции и изменить детали.

Обручальная пара

Два кольца в одном языке: одинаковый профиль разной ширины, разные металлы с общей деталью, дорожка камней на одном из колец.

Комплект к помолвочному

Обручальное кольцо, которое садится вплотную к помолвочному: с вырезом или изгибом под форму галереи и ореола.

Серьги и подвески

Пусеты с подобранной парой камней, подвески с крупным центральным камнем, серьги в пару к кольцу.

Изделие с цветным камнем

Сапфир, рубин, изумруд или редкий самоцвет в центре. Оправа проектируется с учётом твёрдости и хрупкости конкретного камня.

Вариация на модель коллекции

Знакомая модель BENDES в другом металле, с другим камнем, шире или тоньше. Самый короткий путь к индивидуальной вещи.

Из чего складывается стоимость

Центральный камень

Обычно главная часть стоимости. Зависит от 4C, сертификата и рыночной цены на момент подбора — поэтому цена камня фиксируется при выборе конкретного экземпляра.

Металл

Вес по утверждённой 3D-модели, умноженный на стоимость сплава. Платина плотнее золота, поэтому то же кольцо из платины весит больше и стоит дороже.

Мелкие камни

Ореол, паве, боковые камни. Здесь важна не только стоимость камней, но и количество гнёзд, которые закрепщик формирует вручную.

Работа

Моделирование, литьё, закрепка, полировка. Сложная галерея, гравировка и микропаве увеличивают долю работы.

Для части моделей стоимость можно рассчитать заранее в калькуляторе на странице изделия: он учитывает металл, пробу и параметры камня. Цена на сайте всегда совпадает с расчётом калькулятора, а для индивидуального проекта финальную стоимость фиксирует утверждённая 3D-модель.

Что подготовить к первой встрече

  • Повод и дату, к которой нужно украшение — от этого зависит, какие варианты реалистичны.
  • Ориентир по стоимости: диапазон или верхнюю границу. Так мы сразу предложим камни нужного уровня.
  • Референсы: фото, скриншоты, сохранённые публикации. Даже «нравится вот это, но не так массивно» — уже полезное ТЗ.
  • Размер пальца, если кольцо готовится сюрпризом. Его можно определить по кольцу, которое человек уже носит, или с помощью онлайн-размеромера.
  • Особенности носки: спорт, работа руками, привычка снимать кольца. От этого зависят высота посадки и тип закрепки.
  • Металл, который человек уже носит, и реакция кожи на сплавы, если она есть.

Если Вы не в Москве

1

Консультация по видеосвязи или в мессенджере, подбор камня по фото, видео и сертификату.

2

Эскиз и 3D-модель согласуются удалённо — рендеры с разных ракурсов.

3

Размер определяется по своему кольцу или онлайн-размеромеру. Видео готового изделия — до отправки.

4

Доставка по России службой Спецсвязь или курьером BENDES. Оплата через СБП или картой.

Гарантия и обслуживание

Гарантия распространяется на производственные дефекты: закрепку камней, замки, пайку. Для украшений BENDES ежегодное обслуживание входит в стоимость — чистка, проверка закрепки, полировка и родирование. Изменение размера и ремонт рассчитываются мастером после осмотра: стоимость зависит от конструкции изделия.

Размер — до заказаКольца с дорожкой камней по всей шинке, tension-закрепкой или сложным профилем почти не поддаются изменению размера. Для таких моделей размер особенно важно определить точно на старте.
Эскизы и готовые кольца BENDES с инструментами ювелира
Главное об индивидуальном заказе
  • Путь изделия — восемь этапов, от консультации до выдачи.
  • Камень, эскиз и 3D-модель Вы утверждаете сами.
  • Итоговую стоимость фиксирует утверждённая 3D-модель.
  • Заказать можно и удалённо — с видео готового изделия до отправки.
Высокое ювелирное искусство
Смотреть все

Частые вопросы

Сколько времени занимает индивидуальный заказ?

Зависит от сложности изделия и от того, как быстро утверждаются эскиз и модель. Точный срок менеджер называет после согласования 3D-модели. Если украшение нужно к дате — скажите о ней на первой встрече, это определит план работы.

Можно ли внести изменения после утверждения?

До утверждения 3D-модели — любые. После запуска в производство изменение формы требует новой модели и новой отливки, поэтому все сомнения лучше снять на этапе модели.

Можно ли заказать удалённо, не приезжая в бутик?

Да. Консультация, подбор камня, эскиз и модель согласуются онлайн, готовое изделие Вы видите на видео до отправки. Доставка по России — Спецсвязью или курьером BENDES.

Как узнать размер, если кольцо — сюрприз?

По кольцу, которое человек уже носит на нужном пальце: его можно измерить или обвести внутренний диаметр. Помогает и онлайн-размеромер. Менеджер подскажет способ, который проще в Вашей ситуации.

Можно ли взять за основу модель из коллекции?

Да, это самый быстрый путь: модель уже проверена в носке, а меняются детали — металл, камень, ширина, высота посадки.

Почему калькулятор показывает одну цену, а финальная может отличаться?

Калькулятор считает изделие из коллекции по стандартным параметрам. В индивидуальном проекте меняются вес металла и камни, а цена бриллианта фиксируется при выборе конкретного экземпляра. Итоговую стоимость фиксирует утверждённая 3D-модель.

Какие документы я получу?

Документы на изделие и сертификат на центральный камень, если он сертифицирован лабораторией. Сертификат стоит хранить вместе с украшением — он пригодится при страховании и обслуживании.

Что входит в обслуживание после покупки?

Ежегодная чистка, проверка закрепки, полировка и родирование входят в стоимость украшения BENDES. Гарантия покрывает производственные дефекты: закрепку, замки, пайку.

Расскажите об идее — начнём с консультации

В бутике BENDES на Петровке, 11 или по видеосвязи. Подберём камень, покажем эскиз и 3D-модель, назовём стоимость и срок.

Дальше в Академии

Сайт использует технические cookie. С вашего согласия — аналитические для улучшения сервиса. Подробнее